Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026 — bitte durch eine Rechtsberatung oder Datenschutzbeauftragte auf Ihre konkrete Nutzung abstimmen.
1. Verantwortliche Stelle
Otmani Amersid — Gebäude & Glasreinigung
Laiblache 39, 72406 Bisingen, Deutschland
Telefon: +49 152 04047680
E-Mail: info@otmani-amersid.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO besteht.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird auf der Plattform der Worldsoft AG, Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon, Schweiz, betrieben. Dabei können automatisch Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser-Typ und Betriebssystem) in Server-Logfiles gespeichert werden. Die Verarbeitung dient der Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), der Stabilität und der technischen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Speicherdauer der Logfiles richtet sich nach den Vorgaben unseres Anbieters; ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht bzw. wird geführt. Da der Anbieter seinen Sitz in der Schweiz hat, kommt zusätzlich der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die Schweiz zur Anwendung.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Social Media)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Direktnachricht auf Instagram bzw. Facebook kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis zu WhatsApp, Instagram und Facebook: Anbieter dieser Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merchants Quay, Dublin 2, Irland (für WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited, gleiche Adresse). Bei der Nutzung dieser Kanäle werden Daten durch Meta verarbeitet — auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Meta ist hierbei eigenständig verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten Meta erhebt, wie diese verarbeitet oder gespeichert werden. Nutzen Sie daher bevorzugt unsere klassischen Kontaktwege (E-Mail, Telefon), wenn Sie eine Datenübermittlung in Drittstaaten vermeiden möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp, Instagram und Facebook.
5. Kontaktformular
Wenn Sie unser Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht und optional hochgeladene Datei) auf unserem eigenen Server zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt, und es wird kein externer Formular-Dienst verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich).
6. Google Maps (Einbindung)
Auf unserer Startseite und der Kontaktseite zeigen wir Ihren Standort über eine Karte des Dienstes Google Maps an. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").
Einwilligung erforderlich: Die Karte wird nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie zunächst einen Platzhalter mit dem Hinweis „Karte aktivieren". Erst wenn Sie über den Consent-Banner („Alle akzeptieren") oder direkt über die Schaltfläche „Karte laden" Ihre Einwilligung erteilen, wird die Karte eingebunden. Dabei werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse, ggf. Standortdaten, der Inhalt der besuchten Seite und Datum/Uhrzeit) an Google übertragen und Cookies bzw. ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät gesetzt. Eine Übertragung in Drittstaaten (insb. die USA) ist nicht ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.
7. Social Media (Links)
Unsere Website verlinkt auf Instagram, Facebook und WhatsApp. Erst beim Anklicken des Links gelangen Sie zu den Anbietern. Vorher werden durch uns keine Daten von diesen Plattformen abgerufen. Nach dem Aufruf gelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Plattform.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet von sich aus keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Zur Einbindung externer Dienste (siehe Abschnitt 6 — Google Maps) holen wir vor dem Laden Ihre ausdrückliche Einwilligung über einen Consent-Banner ein.
Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel oa_consent_v1 im localStorage (kein klassisches Cookie, keine Übertragung an unseren Server). Der Eintrag enthält Ihre Entscheidung („Alle akzeptieren" oder „Nur Notwendige") sowie einen Zeitstempel. Sie können diese Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder die Daten in Ihrem Browser löschen (Browser-Einstellungen → Website-Daten löschen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (für die Speicherung der Einwilligung selbst).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. beim LfDI Baden-Württemberg.